Hoitotakuu

Hoitotakuurajat 

Hoitotakuu takaa asiakkaalle välittömän yhteyden terveyskeskukseen arkisin sen aukioloaikana, käytännössä mahdollisuuden puhelinpalveluun ja -neuvontaan. Hoito toteutetaan kiireellisyysarvioon perustuen joko heti tai kiireettömissä tapauksissa viimeistään kolmen kuukauden kuluessa hoidon tarpeen arviosta.

Sairaalassa hoidon tarve arvioidaan kolmessa viikossa. Jos lääkäri toteaa potilaan tarvitsevan hoitoa sairaalassa, alkaa hoito kuuden kuukauden kuluessa.

Hoitotakuutiedotteet

Huhtikuu 2017: Hoitotakuu toteutuu Tuusniemellä hyvin

Hoitotakuu toteutuu Tuusniemellä kaikissa terveyspalveluissa. Vastaanottopalvelujen hoidontarpeen arviointi toteutuu vastaanotoilla lain mukaisesti kolmen vuorokauden sisällä. Ajanvarausvastaanoton kiireetön hoito toteutuu keskimääräisesti yhdeksän päivän sisällä hoidonarviosta.

Vastaanottopalvelujen kiireellinen hoito annetaan heti terveyskeskuksessa, Kuopion akuutti ilta- ja viikonloppuvastaanotolla, Juankosken ilta- ja viikonloppuvastaanotolla tai KYS:n päivystyksessä.

Kuntoutuspalveluissa, mielenterveyspalveluissa sekä sairaalapalveluissa hoitotakuu on toteutunut.

Hoitotakuun toteutumisesta tiedotetaan kolme kertaa vuodessa: huhtikuussa, elokuussa ja joulukuussa. Seuraava hoitotakuutiedote julkaistaan elokuussa 2017.